Amennyiben az ellátást az igénylő a megállapodásban megfogalmazott rendszerességhez képest kevesebbszer szeretné igénybe venni, illetve bármilyen oknál fogva ideiglenesen szeretné lemondani, szüneteltetni, módja van erre a megadott telefonszámon a lemondás tényét, idejét jelezni. A jelzést legkésőbb a lemondással érintett napot megelőző 2 munkanappal kell megtenni a szociális segítőnél. Az étkeztetést átmenetileg szüneteltetni kórházi tartózkodás, valamint az ellátott otthonától való tartós távolléte okán lehetséges.
Az étkeztetés megszűnik:
- az ellátott kérésére (például: ha más ellátási formába kerül véglegesen, mely ellátással egyidejűleg az étkeztetés nem vehető igénybe; ha elköltözik)
- az ellátott elhalálozik
- fenntartói döntés alapján (például: ha az ellátás igénybevételének indokoltsága megszűnik, az ellátott nem együttműködő)